A mesterséges intelligencia kétélű fegyverré vált. Miközben leegyszerűsíti a mindennapi feladatokat, a kiberbűnözők is alkalmazzák csalásaik finomítására. Az elmúlt hónapokban Spanyolországban és Európában is megugrott a klónozott hangokat és a hatóságok személyes adataival való visszaélések száma , több ezer embert érintve.
A csalók már nem korlátozódnak a gyanús e-mailekre. Most már mesterséges intelligencia által generált hangtechnológiát és hamisítási technikákat használnak, hogy a telefonszámokat úgy állítsák be, mintha egy rendőrséghez vagy bankhoz tartoznának. A sürgősség és a félelem a fő fegyverük , hogy az áldozatokat gondolkodás nélkül pénzátutalásra vagy személyes adatok felfedésére csábítsák.
Hogyan működnek a mesterséges intelligenciával működő csalók?
A leggyakoribb elkövetési mód egy hívással kezdődik, amelyben a bűnöző rendőrtisztnek, banki alkalmazottnak vagy akár családtagnak adja ki magát. A mesterséges intelligenciának köszönhetően klónozhatják egy ismert személy hangját , vagy szimulálhatják egy intézmény hivatalos hangnemét. Továbbá manipulálják a hívóazonosítót, hogy valós számot jelenítsen meg, hamis biztonságérzetet keltve.
Miután az áldozat megbízik a csalóban, tájékoztatják egy feltételezett problémáról: egy bűncselekménnyel kapcsolatos telefonvonalról, egy feltört bankszámláról vagy egy visszatartott csomagról. A beszélgetés egyre feszültebbé és sürgetőbbé válik , és a személyt arra kérik, hogy utaljon át pénzt egy „biztonságos” számlára, vagy adjon meg ellenőrző kódokat. Sok esetben a csalók olyan szervezeteknek adják ki magukat, mint a Nemzeti Piacok és Versenybizottság (CNMC) vagy a tartományi ügyészségek.
Ezek a hálózatok délkelet-ázsiai call centerekből működnek, ahol a munkások, néha szinte rabszolgaság körülményei között, évente több millió csalási kísérletet hajtanak végre. A mesterséges intelligencia által vezérelt csalások több milliárd dolláros globális üzletté váltak , és bár kezdetben a kínai állampolgárokat célozták meg, mára olyan országokra is kiterjedtek, mint Spanyolország, Ausztrália, Brazília és Szingapúr.
Mesterséges intelligencia megszemélyesítési technikák
A hangklónozás az egyik legszélesebb körben használt technika. Mindössze néhány másodpercnyi hanganyaggal a mesterséges intelligencia elképesztő realizmussal képes lemásolni egy személy hangját. A csalók ezeket a mintákat a közösségi médiából, korábbi hívásokból vagy akár hangpostákból szerzik be . Ezután felhasználják őket családtagok vagy barátok felhívására, azok személyazonosságával ruházzák fel őket, és sürgős pénzt kérnek.
Egy másik módszer a csalás elleni támadás, amely a telefonhívásokat a társadalmi manipulációval ötvözi. A bűnöző ügyfélszolgálati technikusnak, utazási irodának vagy banki alkalmazottnak adja ki magát, professzionális hangnemet és részben pontos információkat használva a hitelesség növelése érdekében . Néha még azt is kiadják, hogy a platform saját csalásellenes osztályától vannak, aminek hatására az áldozat leengedi a védelmi vonalát.
A deepfake-ek használatát videohívásokban is észlelték, ahol a csalók egy mesterséges intelligencia által generált arcot jelenítenek meg, hogy egy tekintélyszemélynek adja ki magukat. Bár ez a technika kevésbé elterjedt, egyre terjedőben van , és további kihívást jelent a személyazonosság-ellenőrzés során.
Tippek a csapdába esés elkerülésére
A szakértők egyetértenek abban, hogy a megelőzés a legjobb védekezés. Gyanús hívás esetén az elsődleges teendő a nyugodt megőrzése és a hirtelen felindulás kerülése . Ha valaki családtagként vagy barátként azonosítja magát, és pénzt kér, tegye le a telefont, és hívja fel közvetlenül az adott személyt más módon az ellenőrzés érdekében.
Soha ne ossz meg személyes adatokat, jelszavakat vagy ellenőrző kódokat telefonon, még akkor sem, ha a hívó fél jogosnak tűnik. A bankok és a kormányzati szervek soha nem kérnek bizalmas adatokat telefonon keresztül . Ha arra kérnek, hogy utalj át egy „biztonságos” számlára, az szinte biztosan átverés.
Aktiválja a többtényezős hitelesítést bank- és e-mail-fiókjaiban. Rendszeresen ellenőrizze fióktevékenységét, és állítson be értesítéseket minden tranzakcióhoz . Legyen óvatos az olyan ajánlatokkal is, amelyek túl szépek ahhoz, hogy igazak legyenek, a rendkívül alacsony árakkal, vagy az olyan üzenetekkel, amelyek a hivatalos platform elhagyására ösztönöznek a vásárlás vagy foglalás befejezéséhez, mivel ezek csalárd online áruházra utalhatnak.
Ha csalás áldozata lett, ne habozzon jelenteni. Minél előbb cselekszik, annál nagyobb esélye van arra, hogy visszaszerezze a pénzét, vagy megelőzze a további károkat . Lépjen kapcsolatba bankjával, változtassa meg a feltört jelszavakat, és tegyen feljelentést a Rendőrségnél vagy a Polgárőrségnél.
A mesterséges intelligencia egyre kifinomultabb eszközöket adott a kiberbűnözőknek az emberek megtévesztésére. A klónozott hanggal történő hívások, a hatóságok megszemélyesítése és a kitalált sürgősség a leggyakoribb vészjelzések . A hideg fej megőrzése, a beszélgetőpartner személyazonosságának folyamatos ellenőrzése és az érzékeny információk megosztásának kerülése kulcsfontosságú ezen csapdák elkerüléséhez. Egy olyan digitális környezetben, ahol a csalások folyamatosan fejlődnek, a tájékoztatás és az óvatosság továbbra is a legjobb védekezés.
