Amikor e-kereskedelmi vállalkozást hoz létre, általában egy online áruházra gondol, ahol az ügyfelek megvásárolják az Ön termékeit, és Ön kiszállítja azokat. De az igazság az, hogy különféle e-kereskedelmi üzleti modellek léteznek, és ezek megértése segíthet abban, hogy jobb döntéseket hozzon vállalkozása érdekében.
De melyek az e-kereskedelmi üzleti modellek? Mindegyik megvalósítható? Több lehetőséget adnak, vagy exkluzívabbak? Az alábbiakban elmondjuk az összes megtalálhatót. Kezdjük?
Vállalkozástól fogyasztóig (B2C)
Ha egy online áruházra gondol, az ezen gondolkodik az e-kereskedelmi üzleti modell típusa. Jellemzője a termékek vagy szolgáltatások közvetlen értékesítése egy vállalattól (Ön) a végső fogyasztónak (az Ön ügyfelének). Ennek érdekében online platformokat használnak, hogy közelebb hozzák a termékeket vagy szolgáltatásokat ügyfeleikhez, lehetővé téve számukra, hogy anélkül vásárolják meg azokat, hogy közvetítőkkel kellene foglalkozniuk.
Példa erre az Amazon. Termékek széles választékát kínálja, amelyeket a végfelhasználóknak értékesítenek.
Vállalkozások között (B2B)
Egy másik megfontolandó e-kereskedelmi vállalkozás, amelyhez kapcsolódik a cégek közötti tranzakciók. Vagyis az egyik cég elad egy terméket egy másik cégnek.
Hogy könnyebben megértse, képzelje el, hogy van egy csokoládégyártó cége. De ahhoz, hogy elkészíthesd, szükséged van az összetevőkre. Tehát elmegy egy másik céghez, hogy megvásárolja őket. Alapvetően azt csinálja, hogy vásárol egy cégtől, hogy elkészítse termékeit, majd eladja azokat a fogyasztóknak.
Egy másik egyszerű lehetőség egy számítógépes bolt, amely egyedi számítógépeket árul. Ez a cég megvásárolja az alkatrészeket egy másik cégtől, hogy meg tudja építeni ezeket a számítógépeket.
Fogyasztótól fogyasztóig (C2C)
Az e-kereskedelmi üzleti modelleken belül ez a következőket tartalmazza: fogyasztók és a közöttük lezajló tranzakciók. Képzelje el például, hogy van egy terméke a házában, amelyet már nem használ, és el akarja adni. Ön közzéteszi egy platformon, és eladja egy másik személynek.
Ezt fogyasztók közötti értékesítésnek nevezik, és a platform, amelyen ez történik, közvetítőként működik. Csak megkönnyíti a tranzakciót, és bizonyos esetekben jutalékot is számít fel az eladás után.
A legvilágosabb példa erre a Wallapop, a Vinted vagy akár az eBay. Mindegyikben magánszemélyek (bár vannak cégek is) értékesítik a termékeket, akár használtan, akár újonnan. De a legtöbb esetben csak egy vagy két termékről van szó.
Fogyasztótól vállalkozásig (C2B)
Ne gondold ezt a fogyasztó termékeket vagy szolgáltatásokat kínálhat a vállalatoknak? Valójában létezik, és gyakoribb, mint gondolnád, ha a vállalkozások számára kínált szabadúszó platformokra gondolsz.
Ez abból áll, hogy egy magánszemély vagy fogyasztó termékeit vagy szolgáltatásait egy vállalatnak ajánlja fel. Például grafikai tervezési szolgáltatásokat kínálhat a cégnek logó vagy vizuális arculat létrehozásához. Vagy felajánlhatja termékeit házon belüli eladásra, ezáltal bővítve az ügyfelek számára elérhető termékportfóliót.
Bár nem ez a jellemző, hiszen általában olyan szakemberekről beszélünk, akik cégeknek kínálják szolgáltatásaikat, de előfordulhatnak olyanok is, akik ezt hobbiból, vagy csak szabadidejükben teszik.
Előfizetési modell
Még ha nem is tekinti e-kereskedelemnek, az igazság az, hogy megtörténhet. Képzelje el ezt: Van egy exkluzív üzlete, amely kedvezményeket vagy korlátozott, csúcskategóriás termékeket kínál. Annak megakadályozása érdekében, hogy mindenki vásároljon, beállít egy előfizetést. Csak az előfizetők férhetnek hozzá ezekhez a speciális, limitált kiadású termékekhez.
A cél az Kiváló minőségű, ismétlődő termékeket vagy szolgáltatásokat kínáljon, amelyek előfizetés fizetését indokolják a hozzáférésükért. Különben nem kapnák meg őket. És még ha nem is látja, az igazság az, hogy előmozdítja az ügyfelek lojalitását, ha olyat kínál, amely megfelel az igényeiknek vagy érdeklődési körüknek. Ráadásul kiszámítható bevételt biztosít vállalkozásának.
Példa erre a streaming platformok. De inkább az üzleti életre koncentrál, például a Privalia, amelyhez regisztrálnia kell az ajánlatok megtekintéséhez. Ebben az esetben nem kérnek tőled semmit a feliratkozáshoz, de az adatbázisukban kell lennie ahhoz, hogy hozzáférj a vásárláshoz (ez az elérhetőséged megszerzésének módja).
Freemium modell
A fentiekhez kapcsolódóan megvan a freemium modell, amely a kombinálja az ingyenes szolgáltatásokat, esetleg egy alapterméket vagy szolgáltatást ingyenesen; és fizetési szolgáltatás, komplett és funkcionálisabb termékkel vagy szolgáltatással.
Ez a modell ideális alkalmazásokhoz, technológiai eszközökhöz stb.
Dropshipping
Az e-kereskedelmi üzleti modellek között megtalálható a jól ismert dropshipping is. Jellemzője egy online áruház létrehozása, amelyben Nem kell aggódnia a szállítás vagy a termékkészlet miatt.. Havidíj fejében egy másik cég intézi azon termékek kiszállítását, amelyeket az Ön vásárlói vásárolnak Öntől.
Ennek a vállalkozásnak megvannak az előnyei és a hátrányai, de amikor elindul, pénzt takaríthat meg, és továbbra is online jelenlétet szerezhet, és márkaidentitást építhet a jövő számára.
Hitelmodell
Ez az egyik legnépszerűbb e-kereskedelmi üzleti modell. Ebből áll megvásárolja a termékeket vagy szolgáltatásokat anélkül, hogy azonnal fizetne értük. A valóságban az a terv, hogy a jövőben vagy részletekben fizetik ki, így a vásárló hajlamosabb a vásárlásra, tudva, hogy nem kell azonnal fizetnie.
Példa erre az AliExpress fizetési módok egyike, ahol addig nem kell fizetnie a vásárlásért, amíg meg nem kapja és megerősíti a termék átvételét.
Amint láthatja, számos e-kereskedelmi üzleti modell létezik. A végső döntésnek a vezetni kívánt vállalkozás típusán kell alapulnia, hogy eldöntse, melyik a legmegfelelőbb az Ön számára. Ennek ellenére nem rossz ötlet több vállalkozást összevonni, vagy akár új modellt létrehozni. Ez segít kitűnni a versenytársak közül.