Ha van e-kereskedelme, vagy létrehozni készül egyet, a sok végrehajtandó művelet és meghozandó döntés közül a kifizetések az egyik legfontosabbak. Az ügyfelek pedig különböző lehetőségeket szeretnének. A szokásos dolog az, hogy hitelkártyát, átutalást, Bizumot vagy PayPal-t ajánlanak fel. De miért ajánlott utánvét?
Bár Ez eleve bonyolult, és több problémát igényelhet az összegyűjtése, Az igazság az, hogy számos olyan előnnyel jár, amelyek érdekesek lehetnek az Ön számára, különösen akkor, ha online áruházat indít. Mi lenne, ha elmondanánk róla?
Mi az utánvét?
Tudniillik az utánvétes fizetési mód, amelyre jellemző A vásárló nem előre fizet a megvásárolt termékért, hanem annak átvételekor.
Hogy érthetőbb legyen: az Ön webáruházában van néhány tornacipő 30 euróért. A vásárló látja és megkedveli őket, ezért úgy dönt, hogy megvásárolja őket. De a fizetési módok között azt látja, hogy van utánvéttel.
Mivel nem ismer téged, és soha nem is vásárolt Öntől, előfordulhat, hogy nem szívesen adja át Önnek a hitelkártyáját, vagy nem készít Bizumot anélkül, hogy tudná, elküldi-e neki a terméket. Ezért válassza az utánvétes fizetést, hogy biztosan megkapja a cipőt, és akkor fizessen, amikor a kezében van.
24-48 óra elteltével a vásárló átveszi a terméket, és kifizeti a futárnak a termékért járó pénzt, plusz a kezelési költség egy százalékát, amit általában a futár vesz fel a közvetítői tevékenységért.
Kezdetben, amikor Spanyolországban elkezdett feltörni az internet és létrejöttek az első üzletek, ez a fizetési mód volt az egyik legelterjedtebb. Viszont, Idővel figyelmen kívül hagyták, és most nem sokan kínálják.
De elmondhatjuk, hogy nagyon érdekes visszaállítani, és az alábbiakban elmagyarázzuk, miért.
Miért ajánljuk utánvéttel?
Amikor a fizetési módokon gondolkodik, az ügyfél helyébe kell helyeznie magát, és mindegyiket úgy kell elemeznie, mintha Ön az Ön vásárlója lenne, és látna valamit, ami tetszett az oldalon. De annak tudatában, hogy soha nem vettél semmit, nem ismered magad, és nem tudod, hogyan fogod küldeni a terméket, minőségi-e stb.
Ha részletesen megvizsgáljuk az utánvétet, akkor láthatjuk, hogy vannak bizonyos előnyei. Mesélünk róluk:
Nagyobb bizalom az ügyfelek számára
Az a tény, hogy a Az a vásárló, akinek nem kell előre fizetnie egy termékért, nagy magabiztosságot ad. Ha észreveszi, a nagy platformok, például az AliExpress elkezdték használni ezt. Igen, igaz, hogy kérnek kártyát, ami garantálja, hogy fizetni fog, de tényleg, amíg nem értesíti, hogy megkapta a terméket, vagy a futár nem hagy értesítést, hogy kiszállították, addig nem számolnak fel. te.
Nos, utánvéttel is valami hasonló. Ebben az esetben az a tény, hogy nem kell úgy letennie a pénzt, hogy nem tudja, megkapja-e a terméket vagy sem, nagyobb nyugalmat ad, és jobban megbízik a vállalkozásban. Valójában előfordulhat, hogy az első rendelést ilyen módon adják le, a további rendeléseket pedig más módszerekkel.
Olyan embereket érhet el, akik nem szívesen vásárolnak online
Hülyeségnek tűnhet, és azt gondolhatja, hogy jelenleg senki sem vonakodik az online vásárlástól. De az igazság az, hogy meg fogsz lepődni. Ráadásul sok idős ember nem ért jól a technológiához, ill Nem szeretik a személyes adataikat a biztonsággal kapcsolatos hírek közé tenni.
Tehát az utánvétes ajánlat azt jelenti, hogy ezek az emberek vásárolhatnak az Ön üzletéből, és talán csak az Ön üzletéből, mivel a versenytársa nem gondol rájuk.
Kényszeres vásárlásra ösztönöz
Mi történik, ha bármit megvehetsz, amit csak akarsz, és nem kell fizetned? Sokat veszel. Nos, valami ilyesmit generál az utánvét. Ha nem kell abban a pillanatban fizetnie, az arra ösztönöz, hogy többet vásároljon.
Persze akkor eljön a fizetés ideje, és észben kell tartani, hogy a rendelést nem úgy osztják szét, hogy csak azt tudjátok fizetni, amit akartok. Minden vagy semmi.
A kockázat csökken
Ez hasonló ahhoz, amit az internetes bizonytalanságokról elmondtunk. Az a tény, hogy A banki adatok megadása vagy a kártya megadása segít a vásárlások biztonságosabbá tételében.
A rossz az utánvéttel kapcsolatban
Bár az utánvéttel számos előnnyel jár, nem tudunk nem gondolni a módszer árnyoldalára. Az egyik ok, amiért sokan nem szívesen teszik el boltjukba, a visszaküldéssel, a költségekkel vagy a bonyolultabb folyamatokkal kapcsolatos problémák miatt vannak.
Látni fogod, Az a tény, hogy a vásárló a termék átvétele előtt nem fizet, azt jelenti, hogy visszautasíthatja a megrendelését annak kiszállításakor, vagy esetleg nincs pénze kifizetni.. Ez pedig azt jelenti, hogy az utánvétes feladás költségét az üzlet tulajdonosának kell fizetnie. A logisztikán és a csomagoláson kívül.
Emiatt gyakran extra százalékot vagy fix összeget kérnek a fizetés kiválasztásához. De persze ha nem kapod meg a rendelést, akkor a vevő nem fizet érte, és neked kell gondoskodni róla.
A másik probléma az a tény, hogy a futárszolgálat kezelje a rendelés átvételét. Cserébe ezért jutalékot kapnak, és ez befolyásolja az értékesítések nyereségét.
Ehhez járul az a tény, hogy a folyamat tovább tart. Egyrészt abban bízva kell elküldeni a terméket, hogy a vásárló nem gondolja meg magát és visszaküldi. A futárnál van a pénz, és nekik kell fizetniük. De lehet, hogy ennek vannak határidők. Röviden: sok időbe telik a pénz kézhezvétele.
Javasoljuk, hogy ezt a fizetési módot használja online áruházában. Ez nem azt jelenti, hogy sokat fogják használni, lehet, hogy egyáltalán nem fogják használni. De a fenntartása sem kerül semmibe. Ez pedig hozzájárulhat ahhoz, hogy a vásárlók magabiztosabban érezzék magukat az üzletében (még akkor is, ha nem használják). mit gondolsz erről?