A csalás az egyik fő e-kereskedelmi problémák szinte az első online tranzakciók kezdetétől fogva, és az elmúlt években a csalás által érintett különböző vállalatok megkezdtek bizonyos intézkedéseket ennek leküzdésére számítógépes bűncselekmények típusa ami komoly jövedelmezőségi problémákba sodorta az érintett vállalkozásokat.
Tanulmányok azt tárták fel e-kereskedelmi társaságok általában csalás miatt elveszítik keresetük 5-7% -át. Az általában előforduló csalások közül az egyik a leggyakoribb az eredethez való visszatérés (az eladóhoz visszaszolgáltatott termékek). Néhány e-kereskedelmi webhelyről ismert, hogy le kellett zárniuk eladásaikat, mert a származásukhoz való visszatérésük százalékos aránya meghaladta az összes eladott termékük 35% -át.
Többféle van visszatérési csalások az eladónak néha még azok a piaci versenytársak is köszönhetik, akik etikátlan gyakorlatokhoz folyamodnak versenytársaik lebuktatásához, és pénzveszteséget okoznak a visszatérési logisztikájuk telítődésével. A csalások másik gyakori típusa a termék-másolás. Nagyon furcsa eset történt az Amazonnál, amelyben egy hölgy két évet töltött azzal, hogy termékeket adott vissza az eladónak, miután olcsó másolatot cserélt. Ha még az Amazon is áldozata lehet az ilyen típusú csalásoknak, képzelje el, mivé válhatnak a legkisebb cégek.
Más csalárd támadás típusa ez megtörténhet, a hackereké. Nem szükséges megmagyarázni az eljárásuk pontos jellegét, azonban olyan technikákat folytatnak, amelyek elhitetik velük az eladókkal, hogy a vásárlás teljes árát megküldték nekik, de valójában csak 0.01% -os kifizetést küldtek a vásárlónak. összköltsége. Mire az eladók rájönnek erre, a csomagot már leszállította és megkapta a címzett.