Elektronikus kereskedelem biztonsága
Bár lehet, hogy kicsit unalmas lenne mindet elolvasni az internetes oldalak használati feltételeiHa érdekelnek minket a személyes adataink, fontos, hogy elolvassuk ezeket az információkat biztonságos e-kereskedelem.
Ott a különböző felhasználási módok társaságok Megadhatják az információinkat. Ezért elengedhetetlen ezen információk áttekintése hogy jogaink bármilyen megsértése esetén igényt tudjunk benyújtani.
A biztonsági szint Ez a fajta vállalkozás azzal a ténnyel kezdődik, hogy az ügyfelektől kért információkat csak arra kell korlátozni, amire képesek tárolási funkciókNincs joguk további információt kérni; még ha kérnének is, megtagadhatjuk és meg is kell tagadnunk.
Most sok boltban sok található biztonságot az információkezelési folyamatokban nem azért, mert visszaélnek vele, hanem azért, mert digitális formátumban ez az információ célponttá teheti az üzleteket számítógépes támadások amelyek kinyerhetik az ilyen információkat, ezért az üzletek trendje a hozzáadás a technológiai biztonság szintje a folyamataihoz (például biometria).
Ahhoz, hogy tájékozottak maradjunk a biztonságunkkal kapcsolatban, fontos, hogy figyelemmel kísérjük, milyen technológiákat építenek be kedvenc üzleteink a folyamataikba, és mindez megéri, mert a miénk. érzékeny információ.
Fenyegetések és csalások, amelyek online áruházakat érintenek
A nagy volumenű digitális környezet minden e-kereskedelmi vállalkozást kitesz a következő veszélyeknek: visszatérő kiberfenyegetések: Adathalászat és a személyes adatokkal való visszaélés, adatlopás, malware és vírusok, DDoS, kódbefecskendezés (SQL, XSS), CSRF, e-lefölözés a pénztárnál, durva erő támadásai, hitelesítő töltelék, hátsó ajtók, WithM, nulladik napi kihasználások és támadások a ellátó láncSzintén gyakoriak hitelkártya-csalás, The kártolás és háromszögelésEzen útvonalak ismerete segít az ellenőrzések rangsorolása.
A kockázat nagy részét felerősítik harmadik felek: átjárók, tárhelyszolgáltatókElemzőeszközök, bővítmények vagy marketingrendszerek. A harmadik fél kockázata Szigorú kiválasztást igényel, biztonsági záradékokkal ellátott szerződéseket, időszakos auditok és képesség arra változatossá kritikus beszállítók; valamint értékek biztosítás az e-kereskedelméhez.
Alapvető műszaki intézkedések
Hogy csökkentse a támadási felület Célszerű több rétegben alkalmazni:
- SSL / TLS webhelyszintű és HSTS, a kommunikáció titkosítása, valamint a hitelesítő adatok, sütik és fizetési adatok védelme érdekében.
- WAF és védelmet DDoS a határon, blokkolási szabályokkal injekciók, nyers erő és a rendellenes forgalom.
- Többtényezős hitelesítés Adminisztrációs panel, tárhely, Git és belső eszközök esetén; korlátozás: IP vagy használja VPN.
- Frissítések platformkonstansok, bővítmények és függőségek; biztonsági javítások alkalmazása és a verzióciklus a nyelvről és a CMS-ről.
- Biztonságos hozzáférés által SFTP/SSHkulcsrotáció és a következő irányelvek minimális jogosultságok fájlengedély-vezérléssel.
- megfigyelés eseményekről, központosított naplókról, szokatlan tevékenységekre vonatkozó riasztásokról és biztonsági auditok és időszakos penetrációs tesztek.
Fizetések és csalásmegelőzés
A vásárlói bizalom alapja biztonságos fizetésekkifutók PCI DSS, 3D biztonságosellenőrzése CVV, tokenizálásvirtuális kártyák és módszerek, mint például mobil pénztárcákEgy motor csalásészlelés Mintákat (eszközök, geolokáció, sebesség, kockázati listák) kell elemeznie és aktiválnia manuális javítások ahol szükséges. Világos irányelvek a következőkről: visszaküldések és viták Csökkentik a veszteségeket és javítják az élményt.
Biztonságorientált infrastruktúra és tárhelyszolgáltatás
A technikai alapok számítanak. Kerüld a megosztott környezeteket a kritikus projektek esetében, és rangsorold azokat. felügyelt infrastruktúra vagy a felhőben, telephely-elkülönítéssel, kerületi tűzfalDDoS védelem, biztonsági másolatokat Automatikus és gyors helyreállítások. Egy jó szolgáltató kínálja üzemidő-ellenőrzések, blokkolja a Rosszindulatú IP-címekkártevőirtó rendszer ellenőrzése és 24/7-es támogatás. Tanúsítványok, mint például SOC 2. e ISO 27001/27017/27018 Garanciákat vállalnak a folyamatokra és az ellenőrzésekre vonatkozóan.
Platformkezelés, bővítmények és tartalom
CMS-ben és headless áruházakban tartsa mag, témák és bővítmények frissítve; megakadályozza a nullázott bővítményeket, naplózza a hírnevet és Próbáld ki őket a színpadon Gyártás előtt. Alkalmazza próbálkozások korlátja bejelentkezés, CAPTCHA Adott esetben alkalmazzon erős jelszószabályzatokat, és tiltsa le a szűrőket tartalmazó könyvtárlistákat vagy hibaoldalakat. érzékeny információ. Megvalósítás növekményes másolatokkülső tároló és helyreállítási tervek az RTO/RPO minimalizálása érdekében.
Irányítás, megfelelőség és adatok
Az adatkezelőnek meg kell határoznia célok és eszközök a kezelés, a dokumentáció jogalapjai, alkalmazandók minimalizálás adatok és a felhasználói jogok megkönnyítése. Hozzáadja bizalmi pecsétek és átlátható adatvédelmi irányelvek. Komplex integrációk esetén a iPaaS platform végponttól végpontig terjedő naplózással, részletes hozzáférés-vezérléssel és architektúrával felhőalapú Erősíti a biztonságot és a nyomon követhetőséget; támogatja az olyan szabályozásokat, mint például GDPR, CCPA, HIPAA vagy FERPA támogatás a szabályozott ágazatoknak.
Emberek, folyamatok és digitális higiénia
Az emberi tényező kulcsfontosságú: folyamatos képzés adathalászat elleni védelem, az e-mail és a hálózatok biztonságos használata, a eltávolítható eszközöktanúsítása frissítések és titkosított csatornák. Kerülje Nyilvános Wi-Fi Vagy használjon VPN-t. víruskereső / kártevőirtó és frissítette a tűzfalakat a végpontokon, és meghatározza a incidensreagálási terv szerepekkel, kommunikációval és asztali gyakorlatokkal.
Előretekintés: fejlett analitika és mesterséges intelligencia
Legfontosabb kérdések, amiket gyakran kapunk
Lehetséges-e az abszolút biztonság? Nem, de egy megközelítés által rétegek A WAF, az MFA, a titkosítás, az auditálás és a válaszadás révén drasztikusan csökkenti a kockázatot és a hatást.
Milyen tanúsítványokat kellene előnyben részesítenem a beszállítóknál? Legalább SOC 2. e ISO 27001Ha felhőalapú vagy személyes adatokat kezel, vegye figyelembe ISO 27017 / 27018 és a PCI DSS fizetésekért.
Ezen gyakorlatok alkalmazása biztonságot nyújt értékesítési segítőJavítsa a konverziós arányokat, védje meg hírnevét, és építsen ki tartós bizalmi kapcsolatot ügyfeleivel.
