Az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériumának jelentései szerint az amerikai e-kereskedelmi piac tartósan bővül, mivel a fogyasztók több termékkategóriában is online rendelnek , és a digitális csatornákat ötvözik az üzletben megvásárolható termékekkel.
Az Egyesült Államokban az e-kereskedelem fenntartja növekedését
A legfrissebb elemzések azt mutatják, hogy az online értékesítés növekedése továbbra is meghaladja a teljes kiskereskedelmi forgalom növekedését, ami arra készteti a kiskereskedőket, hogy megerősítsék a digitális platformokat, a tartalmakat és a működést, hogy megfeleljenek az egyre változatosabb igényeknek.
Relatív értelemben az e-kereskedelem az Egyesült Államokban meghaladja a globális kiskereskedelem növekedését: míg a teljes kiskereskedelem mérsékelt ütemben növekszik, a digitális csatorna számos szegmensben folyamatosan magas egyszámjegyű, sőt kétszámjegyű ütemben fejlődik. Ezenkívül a teljes kiskereskedelem online részesedése jelenleg magas egyszámjegyű szinten van, és fokozatosan kétszámjegyű számok felé kúszik, a piaci érettség és a javuló logisztika vezérelte.
Kulcsfontosságú szempont a mobilcsatorna vezető szerepe . Az okostelefonok teszik ki a digitális kiskereskedelmi forgalom nagy részét és a megrendelések egyre növekvő részét. Az elmúlt időszakokban a mobiltelefonok a kiskereskedelmi webhelyek látogatásainak közel háromnegyedét , a megrendeléseknek pedig körülbelül kétharmadát tették ki . Ennek ellenére az asztali számítógépeken a konverziós arányok általában továbbra is magasabbak, ezért elengedhetetlen a fizetés, a sebesség és a mobil felhasználói élmény optimalizálása.
Főbb tények és fogyasztói viselkedés az Egyesült Államokban
Az Egyesült Államok internetpenetrációja meghaladja a 90%-ot , és több mint 300 millió csatlakoztatott felhasználóval rendelkezik , ami magyarázza online jelenlétének mélységét. A digitális térnyerés felgyorsult a világjárvány alatt, és mindössze néhány negyedév alatt több éves növekedésre számíthatunk.
- Online vásárlást ösztönzőkIngyenes szállítás (kb. 60%), kuponok és kedvezmények (körülbelül a fele), ingyenes és egyszerű visszaküldés (körülbelül 40%), gyors fizetés (körülbelül egyharmada) és azonnali kiszállítás (körülbelül egyharmada).
- Fizetési módok: az Kártyák a műveletek körülbelül felére koncentrálódik; digitális pénztárcák körülbelül egyharmaduk; a többi megoszlik közöttük egyéb alternatívák, átutalás y hatékony.
- OkostelefonhasználatA látogatások közel 74%-a és a megrendelések ~63%-a mobileszközökről érkezik. Az okostelefonon történő vásárlások gyakoriak 18 és 49 év közötti felnőttek és erőteljesen halad előre 65 felett.
Kategóriák tekintetében a divat (ruházat) és a lábbelik a legnépszerűbbek közé tartoznak az interneten. A „Made in USA” címke nagyon népszerű, és bizonyos spanyol eredetű termékeknek (pl. lábbelik , menyasszonyi ruhák vagy élelmiszerek ) vannak speciális üzleteik, mint például a La Española , a Despaña és a La Tienda.
Piaci struktúra, B2B és logisztika
Az Amazon magabiztosan vezeti a hazai kiskereskedelmi e-kereskedelmi piacot, több mint egyharmados részesedéssel és több százmilliárdos online bevétellel . Utána olyan szereplők következnek, mint a Walmart (körülbelül 6%-os részesedéssel), az Apple , az eBay , a Target , a Home Depot , a Costco , a Best Buy , a Carvana és a Kroger , amelyek együttesen a piaci részesedés több mint egyötödét teszik ki.
A B2B szegmensben a digitális csatorna már az értékesítés mintegy ötödét teszi ki, és a volumen körülbelül 1,8 billió dollárra növekszik . A legkiemelkedőbb B2B piacterek közé tartozik az eWorldTrade , a Global Sources , a HKDTC , az eBay és az Amazon Business.
A logisztikát olyan szolgáltatók uralják, mint az Amazon , a FedEx , a DHL , a UPS , az XPO Logistics , a DB Schenker és az SF Express . Az USPS postai szolgáltatás megerősítette szerepét olyan kezdeményezésekkel, mint a kiskereskedők számára létrehozott USPS Connect . Az automatizálás és a mesterséges intelligencia bevezetése kritikus fontosságúvá vált a csúcskereslet kielégítése, az útvonalak optimalizálása és a kézbesítési idők csökkentése érdekében, miközben a technológiai és logisztikai szakemberek azok közé tartoznak, akiknek a legnagyobb karrierlehetőségeik vannak a következő évtizedben.
Globális e-kereskedelmi értékesítés
Az online értékesítés világszerte gyorsan növekszik: jelenleg több mint 6 billió dollárra becsülik , az előrejelzések szerint pedig középtávon meghaladják a 8 billió dollárt . Az éves növekedés 7% és 10% között mozog, amit a mobil kereskedelem (m-kereskedelem) hajt , amely már meghaladta a 2 billió dollárt . Kína és az Egyesült Államok vezeti a rangsort, összesen több mint 2,3 billió dolláros értékesítéssel.
- Várható pálya: ~$5,1 egy ~8,1 milliárd dollár hatéves időhorizonton belül.
- Legutóbbi növekedés: éves fejlődés körülbelül 8% -10%.
- Szerkezeti impulzus: mobil örökbefogadás, a világjárvány utáni gyorsulás és a nagyobb digitális penetráció a vállalatok és a fogyasztók.
| Év | Globális e-kereskedelmi értékesítés | Éves változás |
| 2022 | 5,13 milliárd dollár | + 6,0% |
| 2023 | 5,62 milliárd dollár | + 9,7% |
| 2024 | 6,09 milliárd dollár | + 8,4% |
| 2025 | 6,56 milliárd dollár | + 7,8% |
| 2026 | 7,06 milliárd dollár | + 7,5% |
| 2027 | 7,57 milliárd dollár | + 7,2% |
| 2028 | 8,09 milliárd dollár | + 6,9% |
Gyakorlati útmutató: Értékesítés az Amazon USA-n
Kutatás és kiválasztás : Azonosítsa a kereslettel, haszonkulccsal és kedvező szabályzatokkal rendelkező kategóriákat. Értékelje a versenyt, a szezonalitást és a szabályozási követelményeket.
- Eladói fiókRegisztráljon az Eladói Központban, és állítsa be az adózási, fizetési és ellenőrzési adatokat.
- Listák és árakminőségi fotók, meggyőző leírások és versenyképes áron figyelembe véve a költségeket és az árakat.
- Készlet és szállítás: választ FBA a tárolás, az előkészítés és az ügyfélszolgálat delegálása, vagy FBM saját maga menedzselni (opcióval FBM-en keresztüli előkészítés ha megfelelsz az SLA-nak).
- előléptetés: Optimalizálja a belső SEO-t a következővel: kulcsszavak és aktív szponzorált hirdetések láthatóságot szerezni.
- Figyelem és folyamatos fejlesztés: Figyelemmel kíséri a mutatókat, válaszol az ügyfeleknek, és felhasználja vélemények mint a megtérés eszközét.
Beszerzés : gyakori csatornák a nagykereskedők és forgalmazók, gyártók , felszámolások , B2B platformok, mint például az AliExpress/Alibaba és a kereskedelmi vásárok .
Sikertippek : válassz egy világos piaci rést , összpontosíts a minőségre , kezeld az értékeléseket , tekintsd át az árakat , és mérd a KPI-okat a fejlesztéshez.
Egyéb piacterek és piaci sajátosságok
Az Amazon mellett más jelentős platformok közé tartozik az eBay (használt áruk és aukciók), a Walmart (széles értékesítési hálózat és gyors szállítás), az Etsy (kézműves és egyedi termékek), a Newegg (technológia) és a Best Buy (elektronika). Minden platformnak megvannak a saját szabályzatai és követelményei ; ajánlott ezeket a bővítés előtt megvizsgálni.
A szabályozási oldalon importkorlátozások vannak (pl. veszélyes anyagok vagy az FDA által szabályozott termékek ). Célszerű egy helyi partnerrel vagy leányvállalattal rendelkezni az ügyfélszolgálat, a szellemi tulajdon, valamint a szövetségi és állami megfelelőség , továbbá a vámeljárások (kereskedelmi számlák, csomaglisták és exportdokumentációk) terén. Egy országos lefedettséggel és vámeljárásokban szerzett tapasztalattal rendelkező logisztikai partner leegyszerűsíti a bővítést. Az online értékesítéshez nem kötelező céget alapítani az Egyesült Államokban (egyénként vagy piactereken keresztül is működhet), bár a vállalkozás formalizálása adózási és működési előnyöket kínál; kérjen speciális jogi és számviteli tanácsadást . További információkért tekintse meg az amerikai e-kereskedelmi ágazati jelentéseket, és vegye fel a kapcsolatot a gazdasági és kereskedelmi irodákkal.
Az amerikai környezet ötvözi az erős keresletet , a mobilpiaci vezető szerepet, a fejlett logisztikát és a nagy kiskereskedők és piacterek által vezetett intenzív versenyt. Azok a márkák vannak a legjobb helyzetben, amelyek az ügyfélélménybe , az automatizálásba, a szabályozási megfelelésbe és az omnichannel stratégiákba fektetnek be, és így kihasználják az e-kereskedelem fenntartható növekedését az országban.
