Vállalkozásként, mivel e-kereskedelmi webhelyet fogsz létrehozni, tudnod kell, hogy számos módja és modell létezik annak létrehozására. Az egyik a freemium modell; érted, mire gondolunk?
Ha még soha nem elemezte ezt a modellt, és mégis szeretné felajánlani ügyfelei számára, mert úgy gondolja, hogy ez fontos különbséget jelentene a versenytársakhoz képest, olvassa tovább, mert mi alaposan elemezzük.
Mi az a freemium modell?
Az első dolog, amit tudnod kell a freemium modellről, az az, hogy ingyenes termékeket kínál. Ez azonban az alaptermék. A frissítésekért vagy a további funkciókért fizetni kell.
Más szóval, két szint lenne:
- Egyrészt az ingyenes szint (ingyenes), amely korlátozott hozzáférést biztosít.
- Másrészt a prémium szint, amely több funkcióval rendelkezik.
Ilyen lehet például egy robot. E-kereskedelmiként ingyenesen felajánlhatja a robotot. De programozni, mozgatni, csinálni stb. akkor a prémium szintre kellene mennie.
Vagyis ingyen kínálod az "alapot", de az üzleted valójában arról szól, hogy az emberek a fizetős szintet vásárolják meg, amivel valóban pénzt fogsz keresni.
A freemium modell célja, hogy a felhasználók ingyenesen hozzáférhessenek egy termékhez. Ahhoz azonban, hogy a legtöbbet hozzák ki belőle, további szolgáltatásokért fizetniük kell.
Egyszerűen működik: ingyenesen kínálsz egy szolgáltatást vagy terméket. Például a GPT Chat-et. Bárki, aki regisztrál, használhatja a programodat. De egy idő után kiadsz egy jobb, finomított, hibamentes, pontosabb és hatékonyabb verziót ... És ez egy fizetős szolgáltatás.
Mindenkinek, akit az ingyenes verzióval rögzített, két lehetősége van:
- Maradjon az ingyenesnél, bár korlátozott.
- Váltson a fizetősre, hogy továbbra is élvezhesse az eszközt, de több jogosultsággal.
Mi a freemium modell célja?
Mindezek alapján valószínűleg úgy gondolod, hogy a befektetés túl magas, mivel ingyenesen kínálsz valamit, majd reménykedned kell, hogy az emberek fizetős előfizetésre váltanak. És igazad is lenne. Ez a modell azonban az ügyfélszerzés költségeinek csökkentésére szolgál. Más szóval, megkönnyíted az ügyfelek számára a terméked használatát, és ha elég jó, akkor új funkciókkal és fejlesztésekkel tartod őket a figyelmükben.
Vegyünk egy másik példát. Képzeld el, hogy létrehozol egy konzolt, és úgy döntesz, hogy elajándékozod a vásárlóknak. Csak egy játék van rajta, és a funkciói korlátozottak. Azonban minden héten kiadsz új játékokat, és ha a vásárlók meg akarják szerezni őket, fizetős előfizetésre kell frissíteniük.
Csak a „héjat” adod oda, de az igazság az, hogy az a konzol sokkal többet is tudna. Hasonló a mobiljátékokhoz, ahol van egy ingyenes rész, és egy másikért fizetni kell.
Példák freemium modellel rendelkező cégekre
Most néhány cég juthat eszünkbe. Vagy talán nem. De bizonyosan ismerősek lesznek számodra azok közül, amelyeket idézni fogunk.
Canva
A Canva az egyik legismertebb eszköz, mind a tervezők, mind azok számára, akik közösségi médiában való közzétételre szeretnének terveket készíteni.
Nos, mint tudjátok, a Canvának van egy ingyenes része, majd egy fizetési modellje, előfizetése, amin keresztül új funkciók, eszközök jelennek meg...
Ez azt jelenti, hogy először azzal vonzod be őket, amit ingyenesen kínálsz. És ha ezzel elégedettek, végül a fizetős verziót fogják használni.
Hasonlóan ahhoz, mint korábban. Van egy ingyenes verzió, ahol létrehozhatod a profilodat, posztolhatsz, kapcsolatba léphetsz, állásokat kereshetsz… De a prémium verzió sokkal többet kínál.
A freemium modell előnyei
Mindazok után, amiről beszéltünk, már észben lesz néhány előnye, amelyet ez a modell kínál a többihez képest. De, hogy világos legyen, és figyelembe véve, hogy az átváltási arány általában nem magas (1 és 10% között), előnyei a következők:
- A felhasználó fizetés nélkül is kipróbálhatja a terméket. Ez kevesebb döntéshozatalt jelent, mert mivel ingyenes, nyugodtabbnak érezheti magát, ha megveszi, és szívesen kipróbálja.
- Skálázhatóság Abban az értelemben, hogy az idő múlásával előfordulhat, hogy a felhasználók igényei megváltoznak, és bár eleinte nem igényelnek semmi extrát, hosszú távon a prémium szintre igen. Például fontos rendszerfrissítések, amelyek egy ideig ingyenesek, majd csak prémium szinten.
- Ingyenes hívások. Mindenki szeretne valamit ingyen kipróbálni és használni. Csak kevesen fizetnek az összes szolgáltatásért. De az egyértelmű, hogy több lesz az érdeklődő, és jobban fog szólni a cég és a márka, mintha mindent fizetnének. Ez pedig nagyobb elismerést és láthatóságot jelent.
Noha az előnyök nagyon csábítóak lehetnek, ne feledje, hogy van néhány hátránya, amelyeket mindig figyelembe kell vennie:
- A „rossz” ügyfelek vonzása. Vagyis olyan emberek, akik nem esnek a célodba, de szeretik az "ingyenes"-et. Tudod, hogy ezek a végén nem vesznek meg téged, és ez felesleges kiadás lenne (amit nem fogsz megtérülni).
- Fenntarthatatlan üzlet. Abban az értelemben, hogy bevételre van szüksége, és ez azt jelenti, hogy olyan termékekbe fektet be, amelyeket el fog adni, abban a reményben, hogy az embereket előfizetésre ösztönzik. Továbbá, ha az ingyenes termék nem elég jó, akkor nem tudja felkelteni az érdeklődést a prémium iránt, és ha túlzásba viszi, megakadályozhatja, hogy az emberek több szolgáltatást vásároljanak, ha nem látnak belőlük elegendő befektetést. .
És ez minden, amit a freemium modellről el tudunk mondani. Az igazság az, hogy sok üzleti ötlet van, ami egészen jól illeszkedhetne hozzá. Tudsz valami hasonlót elképzelni, vagy jó ötlet lenne az e-kereskedelmi vállalkozásod számára?