E-kereskedelmi követőszám: Hogyan követheti nyomon a rendeléseket és optimalizálhatja az élményt

Az e-kereskedelemben a nyomonkövetési számot a szállítmányok azonosítására és nyomon követésére használják attól a pillanattól kezdve, hogy elhagyják az üzletet, egészen a célállomásuk eléréséig. Amikor online áruházban vásárol, általában kap egy visszaigazoló e-mailt, ami lényegében azt jelenti, hogy a vásárlás befejeződött. Ez az azonosító kulcsfontosságú az olyan mérföldkövek megtekintéséhez, mint az átvétel, a szállítás, a vámkezelés, a kézbesítés és a végső kézbesítés.

Miért fontos tudni a követési számot?

Egy második e-mailben értesítjük, hogy a megvásárolt tételt feladtuk. Ez az e-mail tartalmazza a vásárlási adatokat, a szállítási címet, a követési számot és a használt szállítási szolgáltatást. Az e-mail és a követési szám mentése lehetővé teszi, hogy bármikor ellenőrizhesse rendelése állapotát.

A nyomonkövetési szám ismerete azért fontos, mert nyomon követheti a termék útját attól a pillanattól kezdve, hogy elhagyja a cég raktárát, egészen addig, amíg megérkezik az Ön címére. A szállítási és kézbesítési szolgáltatásoknak van egy kifejezetten a szállítmányok nyomon követésére létrehozott weboldaluk. Ez csökkenti a WISMO (Hol van a rendelésem) lekérdezések szükségességét, és nagyobb átláthatóságot biztosít.

Hogyan lehet online nyomon követni a termékeket?

Ha e-kereskedelmi áruházból vásárolsz terméket , és kapsz egy követési számot, először is meg kell nézned, hogy melyik cég kezeli a szállítást. Ezt az információt a visszaigazoló e-mailben találod, amely jelzi, hogy a termék feladásra került. Általában a fiókodban a rendelési előzmények alatt is megjelenik.

Ahogy korábban említettük, minden szállítmányozó cég weboldalán általában van egy részleg, amely a megrendelések nyomon követésére szolgál. Egyszerűen lépjen erre az oldalra, írja be a követési számot a megfelelő mezőbe, majd kattintson a „Nyomon követés” vagy a „Nyomon követés” gombra. Ha a rendszer nem ismeri fel a kódot, válassza ki manuálisan a szállítót.

Ezt követően információkat láthat a szállítmány állapotáról, és láthatja, hogy hol található a termék, valamint a kézbesítés hozzávetőleges dátumát. Használhat univerzális nyomkövetőket is, például a 17TRACK-et több fuvarozó egyidejű nyomon követéséhez, vagy szállítmánykezelő platformokat, például a ShipStation-t.

DHL eCommerce követés: hivatalos formátumok és portálok

A DHL eCommerce a DHL hálózatát és a helyi postai szolgáltatást használva kezeli a nemzetközi szállítást és az utolsó mérföldes kézbesítést . A követési adatok jellemzően a DHL, illetve a célállomáson a nemzeti posta eseményeit mutatják. Előfordulhat, hogy fel kell vennie a kapcsolatot a helyi postával az adott országban elismert telefonszámon.

• Gyakori követési formátumok: GM, LX, RX, UV, CN, SG, TH, IN, HK, MY betűkkel kezdődik; és 10 és 39 karakter közötti hosszúságú lehet. PéldákCikkszám: GM2951173225174494, LX000000000DE, CNAPZ300047833.
• Hivatalos portálok: webtrack.dhlglobalmail.com; logistics.dhl (feladó/címzett/érték adatokat jelenít meg); dhlecommerce.asia az Ázsiába/Ázsiából érkező szállítmányokhoz.
• alkatrészek:
  • Szállítások az USA-ból: DHL eCommerce US követés (általában GM + számjegyekkel kezdődik).
  • Ázsia/Csendes-óceáni térség: Követés a DHL eCommerce Asia-n (CN, TH, MY, ID, AU, HK előtagok).
  • Európa: DHL csomag 10 vagy 20 jegyű számokhoz.
  • Ha DHL Expressről van szó: használja az Express portált.
• Globális postai/csomagküldési módokCsomagok: Packet Plus Priority (postai, helyi kézbesítőnek átadással), Packet Plus International (gazdaságos, mérföldkövekkel), Parcel Intl Standard (max. 44 font), Parcel International Direct (max. 20 kg a kulcsfontosságú piacokra), SM Parcel Expedited/Expedited Max/Ground/BPM Ground. Minden modalitás különböző szintű eseményeket és határidőket foglal magában.

Tipp : Az univerzális nyomkövetők integrálhatók a DHL e-kereskedelmi portálokkal, és összesített információkat jelenítenek meg, beleértve az új helyi számot is, amikor azt átrendelik.

Határidők, incidensek és vámügyek: mire számíthat

A kézbesítést általában a helyi postai szolgáltató végzi a szokásos kézbesítési időszakában. A kézbesítési idő a kiválasztott szolgáltatástól függ. Az időjárási események, a csúcsforgalmi időszakok és a vámellenőrzések meghosszabbíthatják a kézbesítési időt.

Ha a csomag nem érkezik meg a várható kézbesítési dátumtól számított néhány napon belül , vegye fel a kapcsolatot a feladóval vagy az online áruházzal, és jelentse elveszettként. Bizonyos eljárásokat csak az eladó kezdeményezhet.

Címmódosítás általában csak akkor lehetséges, ha az új cím a futárszolgálat kézbesítési területén belül van. A futárszolgálat szervezhet egy második kézbesítési kísérletet.

Vám : Minden nemzetközi szállítmányt vámkezeltetni kell. A hatóságok további információkat, vámokat vagy adókat kérhetnek , és szükség esetén felvehetik a kapcsolatot a címzettel.

Teljes körű útmutató a követési szám megkereséséhez a Shopify-on

Tartalomjegyzék

1. Bevezetés
2. A követési számok lényege az e-kereskedelemben
3. Hogyan adhatok hozzá nyomonkövetési számot a rendelés véglegesítése előtt?
4. Követési számok hozzáadása a befejezés után
5. Követési számok megtekintése és kezelése a Shopify Admin felületén
6. Használja ki a Shopify funkcióit az optimális követési hatékonyság érdekében
7. Következtetés

A mai gyors tempójú e-kereskedelmi világban mind a kereskedők, mind a vásárlók értékelik a megrendelések valós idejű nyomon követésének lehetőségét. A nyomonkövetési számok nemcsak nyugalmat biztosítanak, hanem az átláthatóság és a várható szállítási idők bemutatásával javítják az online vásárlási élményt is. A Shopify üzlettulajdonosok számára elengedhetetlen a platformon való navigálás a nyomonkövetési számok megtalálása és kezelése érdekében a kiváló ügyfélszolgálat fenntartása érdekében. Ez az útmutató segít megtalálni és automatizálni a követést a Shopify-ban.

Bevezetés

Előfordult már, hogy túlterheltnek találtad a Shopify kiterjedt funkcióit, különösen, amikor egy adott rendelés követési számát próbáltad megtalálni? Nem vagy egyedül. A követési számok fontosságát az e-kereskedelemben nem lehet eléggé hangsúlyozni: megkönnyítik az online vásárlások és a fizikai kézbesítés közötti kapcsolatot, bizalmat építve a vevő és az eladó között. Egy olyan világban, ahol az azonnali kielégülés gyakran az elvárás, mindenképpen előnyt jelent, ha naprakész információkat tudsz nyújtani az ügyfeleknek a rendeléseikről. Akár tapasztalt Shopify-felhasználó vagy, akár új vagy a platformon, elengedhetetlen a követési számok hatékony megtalálásának és kezelésének ismerete. Ezen funkciók elsajátítása javítja az ügyfelek elégedettségét és csökkenti a támogatási kérelmek számát.

A követési számok lényege az e-kereskedelemben

A nyomonkövetési szám digitális ujjlenyomatként szolgál a csomag raktártól a vásárló ajtajáig tartó útjáról. Nemcsak információt nyújt, hanem védelmet nyújt az esetleges szállítási vitákkal szemben is. A Shopify üzlettulajdonosok számára ezeknek a számoknak a hatékony kezelése kulcsfontosságú az átlátható és megbízható vásárlási élmény biztosítása érdekében. A Shopify minden rendelés esetében központosítja ezeket az adatokat.

Hogyan adhatok hozzá nyomonkövetési számot a rendelés véglegesítése előtt?

A Shopify-rendeléshez követési szám hozzáadása egy egyszerű folyamat , amely jelentősen javíthatja az ügyfelek elégedettségét. Íme, hogyan:

1. A Shopify adminisztrációs felületéről, lépjen a „Rendelések” menüpontra.
2. Válasszon egy rendelést amelynek megfelelőségi állapota „Részben megfelelő” vagy „Nem megfelelő”.
3. A „Nem teljesített” részben Kattintson a „Tételek kitöltése” gombra a Rendelés teljesítése oldal megnyitásához.
4. A „Követési információk” alatt Add meg a küldeményed nyomonkövetési számát.
5. A Shopify automatikusan felismerheti a követési szám formátumát, és kiválaszthat Önnek egy szállítót. Ha nem, vagy ha a kiválasztás helytelen, akkor... manuálisan válassza ki a szolgáltatóját a legördülő menüben.
6. opcionális: Ha a rendeléséhez egynél több követési szám tartozik, kattintson az „Újabb követési szám hozzáadása” gombra, és adja meg a további számokat.
   • Megjegyzés: Minden nyomonkövetési számnak ugyanattól a szállítótól kell származnia.
7. Ha a Shopify nem támogatja teljes mértékben a szolgáltatódat, vagy ha a legördülő menüből az „Egyéb” lehetőséget választod, manuálisan is megadhatod a Követési URLGyőződjön meg róla, hogy ez az URL teljes, a szolgáltató által megadott módon.

A követési szám hozzáadása után az automatikusan megjelenik a vásárló rendelési állapot oldalán, és egy szállítási visszaigazoló e-mailt küldünk a követési információkkal. Ha Shopify Shipping szolgáltatást használsz, és szállítási címkét vásárolsz a Shopify-n keresztül, a követési szám automatikusan hozzáadódik a rendeléshez. Ez automatizálja a vásárlói értesítéseket.

Követési számok hozzáadása a befejezés után

Mi történik, ha a rendelés teljesítése után kapsz követési számot ? A Shopify a következőket biztosítja számodra:

1. A rendelés „Befejezett” részében, Kattintson a „Követés hozzáadása” gombra.
2. A „Követés szerkesztése” párbeszédpanelre kerül, ahol a következőket teheti: adja meg a szállítmány nyomonkövetési számát.
3. Mint korábban, választhat egy szolgáltatót, vagy nyomkövetési URL manuális hozzáadása ha szükséges.

Ez a rugalmasság biztosítja, hogy a csomag kézbesítése után is folyamatosan tájékoztasd ügyfeleidet a csomagjuk útjáról. Az időben történő frissítések megelőzik a panaszokat.

Követési számok megtekintése és kezelése a Shopify Admin felületén

A Shopify kereskedők számára a nyomonkövetési számok megtekintése és kezelése elengedhetetlen a megrendelések teljesítésének nyomon követéséhez és az ügyfelek kérdéseinek megválaszolásához. Így férhet hozzá ezekhez az adatokhoz :

1. Lépjen a „Rendelések” menüpontra a Shopify admin felületén.
2. Kattintson a rendelési számra ami érdekli. A követési számok a „Befejezett” részben jelennek meg.

Ha tudja, hogyan találja meg gyorsan ezt az információt, időt takaríthat meg, és kiváló ügyfélszolgálatot nyújthat. Állítsa be a mentett nézeteket szállítási állapot szerint.

Használja ki a Shopify funkcióit az optimális követési hatékonyság érdekében

1. Automatizált követési frissítések: Használja ki a Shopify azon képességét, hogy automatikusan küldjön követési frissítéseket az ügyfeleknek. Ez nemcsak a vásárlói élményt javítja, hanem csökkenti az ügyfélszolgálati csapat munkaterhelését is.
2. Integráció a megfelelőségi szolgáltatásokkal: A Shopify zökkenőmentesen integrálódik számos teljesítési szolgáltatással és szállítmányozóval. Ezek az integrációk gyakran magukban foglalják a követési számok automatikus lekérését és frissítését.
3. Egyéni értesítések: Szabja testre a szállítási és kézbesítési értesítéseket, hogy tartalmazzon konkrét követési információkat. Ez a személyes megközelítés javíthatja az ügyfelek elköteleződését és elégedettségét.

A Shopify-ban a nyomonkövetési számok hatékony kezelése nemcsak a logisztikai műveleteket optimalizálja, hanem jelentősen javítja az ügyfélélményt is, bizalmat és lojalitást építve. Az átlátható nyomon követési folyamat erősíti a márkát és csökkenti a visszaküldéseket.

GYIK rész

1. kérdés: Hozzáadhatok több követési számot egyetlen Shopify-rendeléshez? 1. válasz: Igen. Több követési számot is hozzáadhat, ha a rendelése külön szállított tételeket tartalmaz. Ne feledje, hogy egyetlen rendelés összes követési számának ugyanattól a szállítótól kell származnia, kivéve, ha manuálisan adja meg a követési URL-eket. A szállítmányok elkülönítése segít a kézbesítések szegmentálásában.

2. kérdés: Hogyan férhetnek hozzá az ügyfelek a követési adataikhoz? 2. válasz: Az ügyfelek a Shopify által küldött szállítási visszaigazoló e-mailben vagy a rendelés állapota oldaluk megtekintésével férhetnek hozzá a követési adataikhoz. Ez magában foglalja a látható és az állandó linkeket is.

3. kérdés: Mi történik, ha rossz követési számot adok meg? 3. válasz: Ha hibázik, szerkesztheti a követési információkat a rendelés „Befejezett” részében, majd a „Követés szerkesztése” gombra kattintva. Kérjük, győződjön meg arról, hogy helyes és teljes információkat adott meg a félreértések elkerülése érdekében. Érvényesítse szkenneléssel vagy másolással/beillesztéssel.

4. kérdés: Automatikusan hozzáadhatók a követési számok a Shopify-rendelésekhez? 4. válasz: Igen, ha Shopify Shipping-et vagy kompatibilis teljesítési szolgáltatásokat használ, a követési számok automatikusan hozzáadhatók a rendeléseihez. Engedélyezze a logisztikai webhookokat és alkalmazásokat.

5. kérdés: Lehetséges-e testreszabni az ügyfeleknek küldött követési információkat tartalmazó e-maileket? 5. válasz: Természetesen. A Shopify lehetővé teszi az értesítési sablonok, beleértve a szállítást visszaigazoló e-maileket is, testreszabását, hogy jobban illeszkedjenek a márkájához, és további információkat vagy utasításokat nyújtsanak az ügyfeleknek. Adjon hozzá szállítási időszakot és támogatási részleteket.

Az e-kereskedelem dinamikus világában kulcsfontosságú a tájékozottság és az alkalmazkodóképesség. A Shopify követési számainak használatának elsajátításával vállalkozása hatékonyabban működhet, miközben folyamatosan felülmúlja az ügyfelek elvárásait. A proaktív követés csökkenti az értékesítés utáni súrlódásokat.

Csomag szállításakor megadhatja a rendeléshez tartozó követési számot. Ezután elküldheti a követési linket az ügyfélnek e-mailben. Ez a munkafolyamat biztosítja a nyomon követhetőséget és a kommunikációt.

Ehhez lépjen a Modulok > Vásárlás > Rendelések menüpontra, és kattintson az érintett rendelés „Részletek” gombjára. Keresse meg a konkrét szállító mezőt.

Amint a rendelés állapota „Kiszállítva”-ra változik, megjelenik egy szövegmező. Ebben a „Szállítmányozói követési szám” mezőben megadhatja a csomag számát. Kérjük, ellenőrizze a formátumot és az előtagot.

A megrendelések sorozatszámainak nyomon követése kulcsfontosságú az e-kereskedelemben, biztosítva a nyomon követhetőséget és az átláthatóságot a készletgazdálkodásban és a szállításban. És a Kuboxnál tudjuk, hogyan tehetjük ezt sikerre! Az egyes tételek sorozatszámhoz rendelése leegyszerűsíti a visszaküldéseket és a garanciákat.

Ebben a bejegyzésben részletesen megvizsgáljuk, hogy mit is jelent ez a követés, miért fontos, és mely e-kereskedelmi vállalkozásoknak kellene szerves részévé tenniük a működésüknek . Olvass tovább, és ne maradj le semmiről! A bevezetése javítja a működési kontrollt.

Minden a megrendelések sorozatszámának nyomon követéséről

Mi a sorozatszám-követés a megrendeléseknél?

A rendelések sorozatszám-követése során minden egyes tételhez egyedi azonosítót rendelnek , ami megkönnyíti az egyedi nyomon követést a logisztikai folyamat minden szakaszában. Ez a sorozatszám egy központosított adatbázisban van rögzítve, lehetővé téve a kiskereskedők és a logisztikai szolgáltatók számára, hogy bármikor részletes információkhoz jussanak az egyes termékekről. Ezek az információk tartalmazzák az egyes tételek gyártásával, tárolásával, forgalmazásával és értékesítésével kapcsolatos részleteket, ami hatékonyabb készletgazdálkodást és nagyobb átláthatóságot tesz lehetővé az üzleti műveletekben. Az egységszintű részletesség megakadályozza az eltéréseket.

Miért fontos a sorozatszám nyomon követése a megrendeléseknél?

A megrendelések sorozatszámának nyomon követése számos előnnyel jár mind a kiskereskedők, mind a fogyasztók számára. Először is, garantálja a termékek hitelességét és legitimitását , segítve a hamisítás és a csalás megelőzését. A fogyasztók a sorozatszám segítségével ellenőrizhetik a termék hitelességét, és részletes információkhoz juthatnak a származásáról és a történetéről. Továbbá a sorozatszám nyomon követése megkönnyíti a készletgazdálkodást azáltal, hogy pontos információkat nyújt az egyes tételek elérhetőségéről. A kiskereskedők valós időben nyomon követhetik készleteiket, és szükség szerint kiigazításokat végezhetnek a piaci kereslet kielégítése érdekében. Felgyorsítja a visszahívásokat és az értékesítés utáni szolgáltatásokat is.

Mely e-kereskedelmi vállalkozásoknak érdemes sorozatszám-követést használniuk a megrendeléseknél?

Minden e-kereskedelmi vállalkozásnak, különösen azoknak, amelyek nagy értékű termékeket vagy különleges szabályozás alá eső tételeket értékesítenek , fontolóra kell vennie a megrendelések sorozatszám-követésének bevezetését. Ez vonatkozik az elektronikai cikkek, orvostechnikai eszközök, luxuscikkek és minden más, pontos nyomon követhetőséget igénylő tétel eladóira is. A megrendelések sorozatszám-követésének bevezetésével a vállalkozások javíthatják működésük biztonságát és átláthatóságát, ami nagyobb fogyasztói bizalmat építhet ki és növelheti a márkahűséget. Ez kulcsfontosságú az auditálható ágazatokban.

Hogyan lehet sorozatszám-követést megvalósítani a rendeléseken?

A megrendelések sorozatszám-követő rendszerének bevezetése bonyolult feladatnak tűnhet, de megfelelő tervezéssel és a megfelelő eszközökkel felbecsülhetetlen értékű kiegészítője lehet üzleti tevékenységének. Íme néhány kulcsfontosságú lépés, amelyet érdemes figyelembe venni a gyakorlat bevezetésekor:

1. Értékelje a vállalkozás konkrét igényeit: A bevezetés megkezdése előtt kulcsfontosságú felmérni vállalkozása konkrét igényeit és céljait a rendelési sorozatszámok nyomon követésével kapcsolatban. Milyen típusú termékeket értékesít a vállalkozása? Milyen szintű nyomon követhetőségre és ellenőrzésre van szüksége ezek felett a termékek felett? Ezen kérdések megválaszolása segít meghatározni, hogy melyik típusú sorozatszám-követő rendszer a legmegfelelőbb az Ön vállalkozása számára.
2. Válassza ki a megfelelő technológiát: A sorozatszámok követésére különféle technológiák állnak rendelkezésre, a vonalkód alapú rendszerektől a fejlettebb RFID (rádiófrekvenciás azonosítás) megoldásokig. Fontos, hogy kutasson és válassza ki azt a technológiát, amelyik a legjobban megfelel üzleti igényeinek és képességeinek.
3. Integráció a rendeléskezelő rendszerrel: A zökkenőmentes és hatékony megvalósítás érdekében elengedhetetlen a sorozatszám-követő rendszer integrálása a meglévő rendeléskezelő rendszerrel. Ez lehetővé teszi a sorozatszámok teljes láthatóságát és nyomon követését a teljes rendelési folyamat során, a készletnyilvántartástól az ügyfélnek történő kiszállításig.
4. Személyzet képzése: A rendszer bevezetése után fontos a személyzet betanítása a megfelelő használatára. Ez magában foglalja a termékek sorozatszámmal való helyes címkézését, a releváns információk rögzítését a rendszerben, valamint annak megértését, hogyan lehet a gyűjtött adatokat felhasználni az üzleti műveletek fejlesztése érdekében.
5. Tesztek és beállítások: Mint minden új bevezetéshez, elengedhetetlen a sorozatszám-követő rendszer alapos tesztelése a lehetséges problémák vagy fejlesztendő területek azonosítása érdekében. Szükség szerint végezzen módosításokat annak biztosítása érdekében, hogy a rendszer optimálisan működjön, és megfeleljen a kitűzött üzleti céloknak.

Kubox: Szövetségesed a megrendelések sorozatszámainak nyomon követésében

A Kubox Logisticnál megértjük, hogy egy e-kereskedelmi vállalkozás irányítása számos logisztikai feladattal és kihívással jár. Ezért kínálunk átfogó megoldást, amely mindezeket a szempontokat kezeli Ön helyett, lehetővé téve, hogy arra koncentrálhasson, ami a legfontosabb: vállalkozása növekedésére termékei értékesítésével. Büszkék vagyunk arra, hogy az Ön 3PL (harmadik féltől származó logisztikai) partnere vagyunk, és gondoskodunk e-kereskedelmi vállalkozása raktározásáról és logisztikai irányításáról, így Ön gondtalan élményben részesülhet, és üzleti céljai elérésére koncentrálhat. Egy 3PL partner felgyorsítja a szállítási időt.

A sorozatszám-követés alapvető gyakorlat a modern e-kereskedelemben, amely átláthatóságot, biztonságot és hatékonyságot biztosít a készlet- és szállításkezelésben. Azok a vállalatok, amelyek ezt a gyakorlatot alkalmazzák, kiváló vásárlási élményt nyújthatnak ügyfeleiknek, és jelentősen optimalizálhatják logisztikai műveleteiket. A sorozatszám-követés bevezetése értékes befektetés lehet minden olyan e-kereskedelmi vállalkozás számára, amely versenyképességét szeretné javítani, és meg akar felelni az ügyfelek elvárásainak az egyre igényesebb piacon. A nyomonkövethetőség versenyelőnyt jelent.

A Kuboxnál teljesítési szolgáltatásokat kínálunk e-kereskedelmi vállalkozása számára . Olyan vezető szállítmányozási ügynökségekkel és hálózatokkal működünk együtt, mint a GLS, a Sending, a CBL, a Boyacá, a DHL és mások, ami számos lehetőséget kínál számunkra bármilyen típusú megrendelés szállítására világszerte bármely célállomásra. Minden útvonalhoz optimális árakat és szolgáltatásokat kínálunk.

Teljes körű menedzsmenttel segítünk, beleértve a logisztikát, a rendelések előkészítését és a különböző célállomásokra (vidéki, országos vagy nemzetközi) történő szállítást. Kérjen további információt. A csúcsidőszakok kiszervezése csökkenti az üzemeltetési költségeket.

E-kereskedelmi KZ csomagjaidat két fő módon követheted nyomon: a hivatalos követési oldal vagy harmadik féltől származó platformok, például a 17TRACK segítségével. Ha harmadik féltől származó webhelyet választasz, a 17TRACK kiváló választás. Csomagjaidat közvetlenül az E-kereskedelmi KZ weboldalról is nyomon követheted. Íme a részletek: Válaszd ki a csatornát a szolgáltató elérhetősége alapján.

Kövesse nyomon a KZ e-kereskedelmi csomagjait a hivatalos weboldalon

1. lépés: Látogassa meg a hivatalos KZ E-kereskedelmi követőoldalt. Lépjen a „Nyomon követés” részre.

2. lépés: Keresse meg a „Küldemény nyomon követése” vagy hasonló részt a kezdőlapon. Ez a rész általában a jobb felső sarokban, a bal alsó sarokban vagy más jól látható helyen található. Gyakran a fejlécben vagy a fő részben található.

3. lépés: Adja meg az egyedi követési számát, a szállítmányazonosítót, a PRO-számot vagy a rendelési azonosítót a kijelölt mezőben. Kerülje a felesleges szóközöket és kötőjeleket.

4. lépés: Kattintson a „Nyomon követés” vagy hasonló gombra a részletes információkért. Tekintse meg az állapotot, a mérföldköveket és a várható érkezési időt.

Élvezze a hatékony és kényelmes követést az E-commerce KZ-vel. Mentse el a linket későbbi felhasználás céljából.

A 17TRACK követési oldalának használata KZ e-kereskedelmi csomagokhoz

Kövesse nyomon KZ e-kereskedelmi csomagjait könnyedén a 17TRACK segítségével, amely egy átfogó és pontos logisztikai követési platform. Több fuvarozó, például USPS, UPS, FedEx, DHL és mások integrálásához kövesse az alábbi lépéseket: A motor automatikusan felismeri a fuvarozót.

1. lépés: Látogassa meg a 17TRACK követési oldalát. Szükség esetén válassza ki a nyelvet.

2. lépés: Adja meg KZ e-kereskedelmi követési számát. Ha több globális követési száma van, megadhatja őket egyszerre, vesszővel és szóközzel elválasztva, vagy soronként egyet. Ideális üzletvezetők számára.

3. lépés: Kattintson a „Nyomkövetés” gombra. A rendszer normalizálja az eseményeket.

4. lépés: Ellenőrizze a követési információkat. Részletes követési információkat láthat, beleértve az aktuális állapotot, a helyelőzményeket és a várható kézbesítési dátumot. Engedélyezze az e-mail értesítéseket, ha elérhető.

Megjegyzés: Kis esély van rá, hogy a követési számát nem ismerjük fel. Ebben az esetben manuálisan is kiválaszthatja a szolgáltatót a megadott lehetőségek közül, hogy biztosítsa a nagyon magas követési pontosságot. A manuális kiválasztás javítja az egyezést.

A küldemények nyomon követése, legyen szó belföldi vagy nemzetközi küldeményekről, elengedhetetlen eszköz a csomagok nyomon követéséhez. Hihetetlenül hasznos, ha bármikor szeretnéd tudni az áru állapotát, legyen szó akár a célállomásról, akár még úton van. Egyetlen nyomkövetővel nyomon követheted a teljes utat.

Az is nagyon hasznos, ha szeretnéd tudni, mikor kézbesítik a rendelésed, és ha házhozszállítást választottál, akkor tudni fogod, hogy otthon kell-e lenned az átvételhez, vagy gond nélkül kimehetsz. A kézbesítési értesítések segítenek abban, hogy ne maradj le.

Mindebben a Packlink egy gyors és egyszerű küldeménykövetőt kínál, amellyel online követheti nyomon a csomagját . Egyszerűen adja meg a Packlink által a feladáskor megadott követési számot . Ez a szám ES betűvel kezdődik, és a fenti mezőbe, a „Követés” lapon kell beírnia. Több szállítóval is kompatibilis.

A „Keresés” gombra kattintva pontosan tudni fogja, hová tart a csomagja, hogy belföldi vagy nemzetközi célállomáson érkezik-e. Ha nemzetközi, azaz a küldemény Spanyolországon kívülre tart, a nyomon követés elengedhetetlen, mivel számos tényező befolyásolja a folyamatot: a különböző szállítási módok (repülőgép, hajó, furgon stb.), a vámkezelés és a feldolgozásban bekövetkező esetleges változások. A nyomon követési mérföldkövek az egyes hálózati cseréket tükrözik.

A Packlink szállítmánykövetőjével a csomagot a használt szállítótól függetlenül megtalálhatja, ami jelentősen leegyszerűsíti a folyamatot és időt takarít meg. Az összes követési információt egyetlen irányítópulton egyesíti.

Szállítmánykövetés szállító szerint

Ha kéznél van a futárszolgálat által a csomag feladásakor megadott követési szám, akkor annak segítségével is nyomon követheti a küldeményt. Egyszerűen adja meg a „Követés” fülön.

Egyszerűen illessze be ezt a hivatkozást a „Követés” fülre, és látni fogja a csomag állapotát: hogy felvették-e, úton van-e, megérkezett-e a célállomásra, vagy kézbesítették-e. Az idővonal a teljes előzményeket megjeleníti.

Ezek azok a szállítmányozók, amelyekkel nyomon követheti a belföldi és nemzetközi szállítmányokat a Packlinken: Ellenőrizze a frissített listát a portáljukon.

Új szállítmányok a Packlinkkel

Ha új szállítmányt szeretne rendelni, adja meg a főbb adatokat, például a feladási helyet, a célállomást és a méreteket a „Csomag küldése” fülön. A Packlink szállítási összehasonlító eszköze ezután azonnal megmutatja az összes elérhető opciót, a legmegfelelőbb feltételek mellett, mindig a legjobb áron és a piacon elérhető legjobb szállítmányozó cégek garanciájával. Optimalizálja a költségeket a szállítási időhöz képest.

A vezető futárcégekkel kötött megállapodásainknak köszönhetően akár 70%-os kedvezménnyel kínálhatunk szolgáltatásokat nemzetközi szállítások esetén, és akár 50%-os kedvezménnyel belföldi szállítások esetén. Ráadásul garantáljuk a legalacsonyabb árat. A logisztikai konszolidáció csökkenti a költségeket.

Vállalkozást üzemeltet?: Packlink PRO

Az egyéni fogyasztóknak nyújtott szolgáltatások mellett egy kifejezetten vállalkozásoknak szánt weboldallal is rendelkezünk. A Packlink PRO segítségével személyre szabott árakat élvezhet, hatékonyabban automatizálhatja az összes szállítmányát, könnyedén integrálhatja e-kereskedelmi platformját, és automatikusan szinkronizálhatja megrendeléseit a piacterek között. Mindez szerződések vagy fix havi díjak nélkül. Az integráció felgyorsítja a teljesítést.

Egy jól kezelt nyomonkövetési számmal és a megfelelő eszközökkel (fuvarozói portálok, univerzális nyomkövetők és automatizálások a platformodon) az üzleted csökkenti a bizonytalanságot, előre látja a problémákat, és folyamatosan növeli az ügyfelek elégedettségét .