A Correos Express a Correos Csoport expressz csomag- és futárszolgálata, amely a küldemény sürgősségéhez igazított szolgáltatások széles skáláját kínálja, gyorsabb válaszidőket és nagyobb rugalmasságot biztosítva . Különösen hasznos számos kis és közepes méretű online áruház számára, mivel ezt a szolgáltatást kihasználhatják üzleti tevékenységük lebonyolításához. Ez azért van, mert egyszerűbb és kényelmesebb folyamaton keresztül olcsó és gyors szállítást tudnak végezni.
Míg másrészt nem kevésbé igaz az a tény, hogy a Correos Express rendszer olyan szállítási modell, amelyet mindenekelőtt azért jellemeznek, mert csak az űrlapot kell kitöltenie a csomag eredetével, rendeltetési helyével és méréseivel. Annak érdekében, hogy végül az egész folyamat teljes normalitással és hatékonysággal alakuljon ki ezekben a szakmai feladatokban.
Bár a piac tele van alternatívákkal, a csomagküldő cégekről valószínűleg a Correos jut eszünkbe először. És jó okkal: évek óta Spanyolország egyik legnagyobb egyetemes postai szolgáltatást nyújtó vállalata, és az ágazat vezető vállalatává vált. De szeretné megismerni a legfontosabb jellemzőit ? Olvasson tovább a részletekért.
Correos Express: a legrelevánsabb hozzájárulása
A népszerű szállítási rendszer által kínált funkciók változatosak és sokrétűek, amint azt ettől a ponttól kezdve látni fogja. Ez lehetővé teszi, hogy eldöntse, igénybe veszi-e ezt a szolgáltatást. Továbbá fontos megjegyezni, hogy ez a szolgáltatás házhozszállítással veszi fel és szállítja ki a megrendelést az ügyfél vagy a felhasználó által megadott címre .
A szállítmány maximális súlya és mértéke attól függ, hogy a szállítmány rendeltetési helye nemzeti vagy nemzetközi szállítás. Ami azt a tényt illeti, hogy a megengedett legnagyobb méretek a magasság kétszeresei, a szélességének kétszeresei és a hossza <2 m (légi szállításban a leghosszabb mérés nem haladhatja meg a 2 cm-t). A dimenziók felesleges összegének és az egység dimenziójának túllépésének kiegészítői kompatibilisek és függetlenek egymástól.
Legértékeltebb tulajdonságai
A garantált csomagfelvétellel és -kiszállítással járó átfogó szolgáltatáson túl széleskörű, speciális szolgáltatásokat és megoldásokat is kínálunk online ügyfelek számára , amelyek segítenek vállalatának egy hatékony, az Ön vállalkozására szabott e-kereskedelmi platform megvalósításában. Ezen funkciók némelyike az alábbiakban található:
Ügyfeleknek:
Mentse a hosszú várakozásokat. Az időrés előrejelzésével a szállítmány kézbesítése előtti napon.
Minimalizálja az incidenseket. A címzett azonnali tartózkodási helye, távollét esetén.
Szüntesse meg a bizonytalanságokat. Például, ha nincsenek otthon, felvesszük velük a kapcsolatot egy második szállításért. Proaktív eseménykezelés révén.
Biztosítson nagyobb nyugalmat. Ügyfeleit SMS-ben értesítik küldeményük állapotáról.
Gyorsabb szállítás. Mivel vannak dolgok, amelyek nem tudnak várni, ez a marketingcsatorna néhány szombaton is leadja a megrendelést.
Könnyítse meg az életet. Az ügyfelek vagy a felhasználók számára az irodák széles választéka áll rendelkezésre a visszatérítések kezelésére.
A vállalatok számára
A gyűjtés nem igényel időt. Ez a rendszer csökkentett időszakban írja be az utánvétes fizetések összegét.
Globális stratégiaként. A Correos Express segítségével a világ bármely pontjára szállíthatja szállítmányait.
Gondoljon arra, hogy mi a legfontosabb a vállalkozása számára. Futtathatja az üzletet, és a szállítmányok logisztikai menedzsmentjét ennek a szállítási rendszernek a kezében hagyhatja.
Rendkívül hasznos az e-kereskedelem számára. Mindenki kényelme érdekében a Correos Express integrálódik a főbb e-kereskedelmi logisztikai platformokkal.
Intelligens szállítás
Ebben az értelemben a Correos Express elkötelezett a digitális átalakítás és a technológiai innováció mellett, alkalmazza a legújabb trendeket, és alkalmazkodik a piac és ügyfelei igényeihez, akik elsősorban a rugalmasságot és a környezetbarát szolgáltatást szeretnék elérni.
Így a Correos Express Rendszer- és Technológiai Osztálya kifejlesztette a Mesterséges Intelligencián alapuló saját építészeti alkalmazását, amely lehetővé teszi a szállítmányok kézbesítési és gyűjtési folyamatának optimalizálását mind a vállalatok, mind a magánszemélyek számára. Ez a fejlesztés átláthatóságot, biztonságot, minőséget biztosít az e-kereskedelem és a kkv-k számára, és mindenekelőtt a folyamatok automatizálásával segíti a kibocsátások csökkentését.
Csomagolási tevékenység
Ami Spanyolország adatait illeti, a vállalatcsoport több mint 196,5 millió csomagot kezelt, amint arról a társaság egy sajtóközleményben beszámolt. A teljes csomagok közül a Correos 129,32 millió szállítmányt osztott ki, ami 22% -os növekedést jelent a 2018-ban kezelt összes csomaghoz képest. A Correos Express, a csoport expressz csomagszolgáltató leányvállalata a maga részéről 67,24 millió szállítmányt kezelt tavaly, 14% -kal többet .
Ezek az adatok új rekordot jelentenek a Correos csoport csomagolási tevékenységében, különösen az év utolsó negyedévében, amely nagyobb logisztikai megerősítést igényelt. November és december utolsó hónapjaiban a Correos 28,8 millió csomagot osztott szét, ami 20% -os növekedést jelent 2018 azonos időszakához képest. A valóság meghaladta a kampány előrejelzett becsléseit azzal, hogy 1,8 millió csomagot sikerült tovább terjesztenie.
A használat előnyei
Nagy előnye, hogy széles felépítésű, amely lehetővé teszi, hogy az ország teljes területét nagy könnyedén lefedje.
Az árak nagyon versenyképesek, és széles körű szolgáltatásokkal rendelkeznek, a másnap délelőtt 10 óra előtti kézbesítéstől a legfeljebb 3 napos időszakig.
A Kanári-szigetek számára továbbra is a legjobb megoldás, mivel más szervezetek irányítják őket.
Webhelyük használata meglehetősen egyszerű, még az ügyfelek is képesek arra, hogy a második kézbesítési kísérletnél kérjék a kívánt napot.
Problémák a megvalósításában
Bár ez szinte minden ügynökségben rejlő rossz, a Correos Express-ben nagyon gyakori, hogy látták, hogy megpróbálták átadni a csomagot, de a címzett nem volt otthon. A rossz dolog már nem az, hogy az ügyfél azt mondja neked, hogy akkor volt (itt vagy bízunk az ügyfelünkben vagy a kézbesítőben), hanem az, hogy nem tettek feljegyzést a postaládájukba, vagy akár csatoltak a portálhoz, ahol jelzik hogy megpróbálták a kézbesítést.
Nincs megadva az utcaszám, ez jó ok lehet a szállítmány megtartására olyan nagyvárosokban, mint Madrid, de azokban az önkormányzatokban vagy kis kerületekben, ahol utcánként csak egy ház van, megpróbálkozhatnak.
Hiányzik néhány egyéb információ, például az ajtó betűje vagy az emelet száma. Itt egyszerűen az e-kereskedelem hívásával vagy a címzett úgy megoldható, hogy meg kellene tartania a csomagot és késleltetni kell a kézbesítését.
Üzleti adatok
A Correos továbbra is növekszik, amint azt legújabb üzleti eredményei is megmutatták. Annak igazolásakor, hogy ez a csoport 1.738 millió eurót számlázott szeptemberig, ami a jövedelem 14% -os növekedését jelenti az előző év azonos időszakához képest. A csomagok továbbra is a növekedés motorját jelentik, a jövedelem 14% -os növekedéssel magyarázható ebben az üzleti csoportban. Ily módon 162 millió szállítás történt, ami 18% -kal magasabb, mint 2018-ban. A folyamatok elektronikus cseréje lehetővé tette a csomagok nagyobb kapacitásának kezelését a postai kézbesítéshez képest, amely 12% -kal csökkent.
Viszont ez az áruszállítási csoport az integráció és átalakulás folyamatában van a Correos Express Portugal céggel, amely a Correos történetében az első nemzetközi műveletet képviseli. A tervezett beruházások azért zajlanak, hogy elérjék az automatizálás és a termelékenység szintjét. A Correos Express, amely bevételeit az első kilenc hónapban 14% -kal növelte, kiemelkedett ebből az üzletágból.
Az év harmadik negyedévének csaknem 100 millió euró értékű beruházásainak köszönhetően a Correos tovább folytatja a növekedés útját, a teljes költségvetés 78,5% -át különíti el aktív fővárosai számára. Kiemelkednek az üzemeltetési elosztóegységekbe, valamint a gépkezelő és korszerűsítő központokba irányuló beruházások - magyarázták. Így ez a csoport továbbra is a jövőbe tekint, és elkötelezett a kínai kaland mellett a Kerry Logistics és a Global Freight Systems segítségével. Ez a művelet lehetővé teszi számunkra, hogy olyan piacra lépjünk, amely évente több mint 4.000 millió csomagot exportál, 20-ig évközi átlagban 2022% -ot meghaladó átlagos növekedési előrejelzéssel. Ebben az értelemben a Correos 5,7 millió eurós beruházást tervez végrehajtani az új társadalomban. . Nagyobb nyugalmat biztosít, mivel ügyfeleit SMS-ben értesítik küldeményük állapotáról.